为消费者提供优质服务是硅藻泥行业发展的中心点

随着人们对健康居家环境的重视，环保涂料硅藻泥越发受到消费者的青睐，行业发展态势良好。许多投资者看准发展商机，纷纷加入到硅藻泥行业，成立诸多企业，如何才能激烈的竞争环境中生存下去，提供优质的服务能助力企业迅速打开市场口碑。

第一点：首先是体验店的终端形象，做到“标准化、专业化、品牌化”，场景设置更加人性化、生动化，给目标消费者多角度美妙的体验感受。同时，硅藻泥企业还要通过体验店注入更多硅藻泥品牌元素，潜移默化地告诉消费者，新产品具有明显功效性，实用、方便、更加安全等知识，并且质优价廉，进一步提升硅藻泥品牌价值。

第二点：员工培训常态化，我们平常都说：“员工是企业的重要财富”。企业建立员工培训常态化制度，是提高员工服务素质和认同感的有效手段。

第三点：消费沟通平台化。新品牌企业建立网络沟通平台和全国服务热线，实现网络化管理，它不但加强了同目标消费者互动沟通，而且有利于信息收集、反馈及提升服务水平。